Od 1.travnja, sada već davne 1995.godine, stručnjaci Tima u savjetovalištu i na terenu, ali i izravno u obiteljima i domovima sudionika i stradalnika Domovinskog rata, pomogli su i uspješno obavili čak 21 881 intervenciju.
Pri savjetovalištu djeluje multidisciplinarni tim sastavljen od niza stručnjaka-psihologa, pravnika,defektologa, socijalnog radnika i pedagoga, koji korisnicima pomažu kroz različite oblike stručne pomoći.Tu su i redovita dežurstva za krizna stanja, individualna i grupna savjetovanja, različiti oblici terapija,grupe za samopomoć, kreativne radionice.Predstavnici stručnog tima, želeći pomoći, ali i educirati u 17 su godina s ciljem senzibiliziranja javnosti nebrojeno puta gostovali u specijaliziranim radijskim i televizijskim emisijama, a za novogradiščane su organizirali i brojne stručne tribine, te okrugle stolove s renomiranim gostima.Vlastita iskustva u liječenju najtežih ožiljaka, onih ostavljenih na psihi i duši stradalnika Domovinskog rata, članovi Tima pretočili su i na papir u dvije objavljene publikacije, kao i posebnom poglavlju knjige Hrvatski psihosocijalni program.
Provođenje Nacionalnog programa psihosocijalne i zdravstvene pomoći sudionicima Domovinskog rata i članovima njihove obitelji, organizirano je prema modelu piramide, po kojemu je resorno Ministarstvo branitelja nositelj programa.Bazu piramide čini 20 centara psihosocijalne pomoći koji djeluju na županijskim razinama.Izuzetak je, upravo novogradiški Centar koji svih ovih godina ima status jedinog gradskog Centra za pishosocijalnu pomoć u Hrvatskoj.
Novogradiški Tim za kvalitetan rad nagrađen je Medaljom grada, Zahvalnicom Povjerenika Vlade za Okučane, Plaketom Brodsko posavske županije, te priznanjem i Zahvalnicom Ministarstva hrvatskih branitelja iz Domovinskog rata.Ipak, najviše o centru govore riječi korisnika hrvatskog branitelja s PTSP-em, zapisane u jednu od publikacija-„zahvaljujemo stručnjacima Tima što su sve ove godine s nama, što nas uvažavaju i što su na našoj strani“.
I novi je ministar Predrag Matić novogradiškom Timu za psihosocijalnu pomoć iskazao povjerenje za nastavak skrbi o sudionicima i stradalnicima Domovinskog rata.
Stručnjaci Tima kojima se mogu obratiti svi kojima je psihosocijalna pomoć potrebna su:
diplomirani pravnik Mario Žakić,diplomirana socijalna radnica Darija Pavlović, profesorica, pedagoginja-mentor, Mira Linjaković, te voditeljica Tima, magistrica kliničke psihologije, Ljiljana Lukačević.
Dežurstva stručnjaka organizirana su ponedjeljkom, utorkom i četvrtkom od 15 do 16 sati, a sve potrebne informacije stručnjaci Tima pružit će vam i pozivom na telefonski broj 362-154
Uz 17 godišnjicu uspješnog rada koji je prepoznala i struka izvan granica naše županije, voditeljica Tima magistrica Ljiljana Lukačević, zahvaljuje svim svojim korisnicima na povjerenju u struku, ali i svim kolegama koji su ostavili svoj ljudski i profesionalni trag.
Autor: Simonida Tarbuk
