21. veljače, sada već davne 1994. godine s radom je krenula prva privatna ljekarna u Novoj Gradiški. Ljekarna je to „Zubović”, vlasnice i osnivačice magistre farmacije Mirjane Zubović.

Od tada do današnjih dana, ova ljekarnička ustanova proširila je djelatnost i danas posluje na tri lokacije, u Gundulićevoj 21, Relkovićevoj ulici 32 i u Ulici Vladimira Nazora 27 a u Rešetarima. Skromno, uz prijatelje i klijente, jučer su obilježili ovu vrijednu obljetnicu, a tijekom cijelog tjedna za korisnike svojih usluga odobrili i sjajan popust od 20 posto na sav asortiman proizvoda.

– S radom smo krenuli 1994. godine u Gundulićevoj 18 u Novoj Gradiški u iznajmljenom prostoru, a 1996. selimo se u vlastiti prostor u Gundulićevoj 21. Mi smo među prvima krenuli u privatne vode, a dodatni poticaj i motiv su mi bili svi moji prognanici kojima je trebalo pomoći.

Krenuli smo, jer svoju struku volim, osjećala sam, uz podršku obitelji i zahvaljujući hrabrosti mojih kolegica, da mogu nešto napraviti. Ovim putem želim zahvaliti i mojoj kolegici Mariji Salković koja je u ono vrijeme napustila siguran državni posao i krenula sa mnom u poslovnu avanturu.

Od najma prostora, do vlastitih objekata; od dva uposlenika, danas smo došli do 20 djelatnika koji su, nadam se, zadovoljni, koji su stručni, prolaze stalne edukacije kako bi što više bili dostupni našim korisnicima i pacijentima.

Stalno pratimo trendove u struci te javno zdravstvene akcije kako bi što više bili dostupni našim pacijentima. Moja su najveća čestitka zadovoljni pacijenti i korisnici i na tome ću inzistirati i dalje. Jako sam sretna što su sve moje kolegice magistre i tehničari na neki način preuzeli i prihvatili taj nekakav životni moto koji možda nije baš popularan, a to je da, prije svega budemo ljudi, čovjek čovjeku čovjek, da se držimo moralnih vrijednosti, kako životnih, tako i poslovnih.

Mi smo tu na usluzi, prije svega, bolesnim ljudima, ali i svima onima koji žele pripaziti na svoje zdravlje, žele neke savjete, za mladu populaciju, trudnice, roditelje…

Svojim asortimanom pratimo i nastojimo svojim programima biti na usluzi svima.

U struci smo kroz ovih 25 godina stekli dovoljan ugled i s vremenom postali top kupac kod svih dobavljača, stoga možemo i nastojimo udovoljiti svima. Kada smo kretali znali smo izgubiti i po pola sata do sat vremena kako bi pronašli ono što je potrebno za naše specifične slučajeve i posebne korisnike… Sada je to puno lakše i najveće mi je zadovoljstvo kada ljudi sve ono što im treba mogu naći u našem gradu – kaže Mirjana Zubović.

 

Ne treba gledati samo svoj interes, treba ljudima pomoći

– Nisam se pokajala što sam krenula u poduzetničke vode. Bilo je i težih trenutaka, sve to traži puno odricanja, ali s vremenom smo izgradili ljudski i poslovni odnos koji čovjeka ispunjava. Činjenica je da sam jako puno dana provela radeći dvije smjene, da smo se odricali, ali danas smo uspjeli. Najveće je zadovoljstvo kada osjetiš da si nekome pomogao, to čovjeka ispunjava i daje snagu za dalje.

Iako ne želi o tome govoriti, činjenica je da je Mirjana Zubović tijekom svog radnog vijeka pomogla velikom broju ljudi, udrugama, ustanovama…

– Osjećam se pozvanom i prozvanom da svi mi koji smo više primili, da se od nas i više traži. Ako se ubrajamo u akademske građane ove naše zemlje, mi smo prvi pozvani da se borimo, izgrađujemo i dajemo svoj doprinos za dobrobit kraja u kojem živimo. Ne treba samo gledati samo svoj interes, to mi nikada nije bio moto i time ću se i dalje voditi.

Za svoj rad Mirjana Zubović i Ljekarne „Zubović” dobili su niz vrijednih priznanja i nagrada:

– Mi smo prisutni i dosta aktivni u svim našim udruženjima, Komori, Hrvatskom farmaceutskom društvu, prihvatili smo sve naše stručne programe koje primjenjujemo u našem radu.

Članice smo Adiva ljekarni, Zdravlja plus, tako da i kroz te programe nastojimo među biti prvima i uvesti novine u struku. Sve za dobrobit pacijenta i zdravlja naših korisnika. Mi smo, možda, najdostupniji zdravstveni djelatnici korisnicima usluga. Prvi neposredni kontakt mogu ostvariti u našim ljekarničkim jedinicama. Radimo tijekom cijelog dana, nedjeljom i blagdanima, moje su kolegice uvijek spremne dati savjeti, ostvariti kontakt s pacijentom… Stoga, želim zahvaliti i svojim kolegicama koje su najzaslužnije za naš napredak, opstanak, i nadam se budući rad. Zadovoljni korisnici usluga, zadovoljni djelatnici, mislim da se to onda osjeti i u ozračju koje vlada u našim ustanovama – s osmijehom kaže Mirjana Zubović.

Još je jedna stvar koju valja istaknuti.

Naime, Ljekarne „Zubović” rade i nedjeljom i blagdanima, uvijek na usluzi svojim kupcima. Iako to iziskuje dodatne troškove i odricanja, magistra Zubović odlučila je svojim korisnicima biti na usluzi u potpunosti. Jedno vrijeme rad nedjeljom i blagdanima sufinancirale su jedinice lokalne uprave i samouprave, no brzo se od toga odustalo. Građani su bili suočeni s činjenicom da ljekarne nedjeljom ne rade i da su po željeni lijek morali ići u Slavonski Brod ili neku drugu, veću sredinu. Mirjana Zubović je odlučila da će izići u susret svojim korisnicima usluga i omogućiti im da dođu do željenog lijeka ili usluge.

– Nismo mogli dozvoliti da pacijenti trpe zbog nečijih odluka. Mi smo zdravstveni djelatnici i dobrobit naših korisnika nam je na prvom mjestu – dodaje.

 www.ljekarne-zubovic.hr

 

Komentari
Prethodni članakUloga komunikacije u zdravstu: “Uz lijekove i liječnike,liječi i lijepa riječ”
Sljedeći članakOvaj vikend u Starom Petrovom Selu susret s potomcima Poljaka